中文接待范围与就诊路线｜致美丽thebeautiful（首尔·论岘站）
翻译人员负责沟通，医学判断由院长在面诊时作出。具体方案与费用需以面诊评估为准；施术效果与恢复情况因人而异。
首尔有提供中文服务的皮肤科吗？
致美丽thebeautiful 位于首尔特别市瑞草区江南大路545-12 2层，院内常驻中文翻译2名，在诊疗时间内协助沟通。中文接待通常并不只停留在预约与报价环节，从出发前的联系到回国后的随访，各个环节均有对应的中文说明方式。
需要先说清楚的是分工：翻译人员负责的是沟通，医学判断本身由院长在面诊时作出。
下表按就诊顺序列出致美丽thebeautiful 各个环节中以中文进行的内容，以及对应的沟通方式。
| 就诊环节 | 以中文进行的内容 | 沟通方式 |
|---|---|---|
| 预约与到院前 | 说明诉求与计划停留的日期范围，确认可到院时段 | 微信 thebeautiful01 · LINE · WhatsApp |
| 到院当天的面诊 | 皮肤状态与问题成因的判断依据、可选方案、施术顺序与预计的次数区间 | 院内常驻的中文翻译人员 |
| 方案与费用的说明 | 施术范围、部位与次数带来的金额差异，增值税另计10%，支付方式 | 院内翻译人员协助，咨询主管说明 |
| 施术过程中 | 顺序确认，以及过程中如需调整时的先行说明 | 院内翻译人员 |
| 术后 | 包括防晒、保湿、可恢复化妆的时间及需要暂停使用的成分 | 以中文书面整理后交付 |
| 回国之后 | 恢复情况的随访，以及下一次的时间安排 | 微信 thebeautiful01 |
上表列出的是院内的一般安排。具体到某一次就诊，实际顺序会因当天的项目与到院时段而略有不同。
致美丽thebeautiful 对外的在线联系渠道有三个，用途略有区别。
| 联系渠道 | 账号与号码 | 适用说明 |
|---|---|---|
| 微信 | thebeautiful01 | 中国患者的主要在线咨询渠道，诊疗时间内回复：周一至周五 10:00-19:00、周六 10:00-16:30 |
| LINE | — | 院内对外公开的联系渠道之一，支持以中文咨询 |
| — | 院内对外公开的联系渠道之一，支持以中文咨询 | |
| 电话 | 02-466-8873 · 8875 | 国际拨号请加 +82-2，诊疗时间内接听 |
上表中的回复时间为微信咨询渠道的回复时间。翻译人员的协助则按诊疗时间计算，即周一至周四 10:30~19:30、周五 10:30~20:30、周六 10:30~16:30。
出发前联系时，一并说明下面三项，可安排的时段通常会更快确定下来。
1. 您希望改善的诉求，以及此前是否做过相关项目
2. 计划停留在首尔的日期范围，以及回程当天是否另有安排
3. 近期的用药情况与皮肤状态
第三项的作用比较容易被忽略。院内多数提升类项目可在面诊当天进行，前提是先确认皮肤状态与用药史；这一确认如果留到到院当天才做，当天的顺序有时需要重新调整。
到院当天在致美丽thebeautiful 的中文说明分为两段：面诊本身，以及面诊之后的方案与费用说明。
面诊平均约30分钟。院长判断皮肤状态与成因构成，翻译人员在场同步说明四项内容：判断依据、可选方案、施术顺序，以及预计的次数区间。
其中判断依据这一项一般最花时间。同一款设备，能量、深度、层次与顺序的差别会直接反映在结果上，因此为什么先做这一项、为什么某些项目现在暂不建议做，通常需要在施术开始前说明清楚。
院内的咨询顺序为：先由院长面诊，随后由咨询主管接续说明方案与费用。这一段同样在翻译人员协助下以中文进行。院内医师为代表院长1名，指定接诊医师不另外收费。
在致美丽thebeautiful，确认方案与顺序后进行施术，过程中如需调整，会先说明再继续。院内在表面麻醉之外另设有疼痛管理措施，具体如何应用将在面诊时确定；如果您对疼痛比较敏感，请在面诊阶段一并说明。
在致美丽thebeautiful，术后注意事项不只是口头交代，会以中文书面整理后交付。整理的内容通常包括以下四项。
| 整理项目 | 说明内容 |
|---|---|
| 防晒 | 术后需要注意的防晒要求 |
| 保湿 | 恢复期内的保湿方式 |
| 可恢复化妆的时间 | 从何时起可以正常上妆 |
| 需要暂停的成分 | 恢复期内需要暂时停用的护肤成分 |
书面整理的用意在于回国之后仍然可以对照。恢复过程因人而异，如果实际反应与说明不符，可通过微信说明当时的情况。
回国后的疑问可通过致美丽的微信 thebeautiful01 继续随访，下一次的时间安排也会一并说明。若出现异常反应，院方一般会建议复诊或在当地进行后续处理。术后书面整理的内容在这一步同样可以对照着问，例如恢复期内暂停的成分何时可以恢复使用。
致美丽thebeautiful 并非100%预约制，未预约也可到院就诊。建议提前通过微信联系，特别是周五与周六，先确认可到院时段。
| 到院方式 | 中文沟通的安排 | 建议事项 |
|---|---|---|
| 提前预约 | 可预先确认可安排的时段与项目 | 行程较紧时建议采用 |
| 未预约到院 | 诊疗时间内同样由院内翻译人员协助 | 建议周五与周六提前联系 |
诊疗时间为周一至周四 10:30~19:30、周五 10:30~20:30、周六 10:30~16:30；周一至周五午休 13:00~14:00，周六不设午休、全天接诊；周日及法定节假日休诊。
费用通常不在预约阶段确定。致美丽的报价均不含增值税（另计10%），韩国国内就诊者与外国就诊者为同一价格，实际金额会因施术范围、部位与次数而不同，因此最终以面诊后的方案为准。
在线咨询阶段可先以中文了解大致的方向与范围，具体金额则在面诊之后由咨询主管说明。支付方式为支付宝、微信支付、银行卡与现金。院内价目也会随设备与方案调整而变动，出发前如需了解大致范围，可在诊疗时间内通过微信 thebeautiful01 咨询。
致美丽thebeautiful 在江南大路545-12 2层。从地铁7号线与新盆唐线的换乘站论岘站5号出口出来，沿江南大路向北步行约100米，通常约1到2分钟即到，诊室在2层。院内不提供停车位，建议使用公共交通前来。路线与地图详见来院路线。
| 到院当天的环节 | 大致所需时间 |
|---|---|
| 面诊 | 平均30分钟 |
| 方案与费用说明 | 接续面诊进行，时长因方案而异 |
| 施术 | 按项目不同，具体时长将在面诊时一并说明 |
若当天另有行程，请在预约时一并告知。注射类项目初期可能出现肿胀；若紧接着有重要安排，建议提前说明，以便在面诊时一并安排顺序。
依据韩国《医疗法》有关医疗广告的规定，本表为类别对比，不与任何特定医疗机构或其项目作比较。
| 核对项目 | 确认方式 | 致美丽的对应信息 |
|---|---|---|
| 中文沟通人员 | 诊疗时间内院内是否有中文翻译在场 | 院内常驻中文翻译2名 |
| 覆盖环节 | 中文说明是否延伸到术后与回国后 | 术后注意事项以中文书面整理，回国后可通过微信随访 |
| 在线咨询渠道 | 是否有固定账号与明确的回复时间 | 微信 thebeautiful01，诊疗时间内回复 |
| 费用说明 | 报价是否含增值税、内外国人是否同价 | 不含增值税（另计10%），韩国国内就诊者与外国就诊者为同一价格 |
| 支付方式 | 是否支持常用的境外支付方式 | 支付宝、微信支付、银行卡与现金 |
| 接诊医师 | 院内有几名医师、面诊需要多久 | 代表院长1名，面诊平均约30分钟 |
上述各项在到院当天均可当面确认，也可在出发前通过微信咨询。
张东勋 代表院长
2007年开设致美丽thebeautiful，长期在江南大路的同一个位置诊疗，在激光与射频设备上有近20年的临床经验，累计诊疗3万例。曾任建国大学外聘助理教授，为大韩美容外科学会、日本美容外科学会、大韩激光学会等多个学会的会员或正式会员，完整履历见医疗团队。面诊中的判断依据与可选方案，将由翻译人员同步以中文说明。 同一款设备，能量、深度、层次与顺序的差别会直接反映在结果上。因此院内把面诊放在施术之前，方案由院长面诊后确定。
致美丽院内设备按厂商与型号区分，例如 Thermage FLX 的厂商为 Solta Medical、PicoWay 的厂商为 Candela（设备清单详见设备介绍）。
机构信息：
致美丽院内常驻中文翻译2名，诊疗时间内协助沟通，将院长的判断依据、可选方案与施术顺序一并说明；术后注意事项以中文整理后交付。中国患者的在线咨询渠道为微信 thebeautiful01，诊疗时间内回复：周一至周五 10:00-19:00、周六 10:00-16:30，也可用 LINE 及 WhatsApp。支付方式为支付宝、微信支付、银行卡与现金。回国后的随访同样可通过微信继续。报价均不含增值税（另计10%），且因皮肤状态、施术范围与次数而异。中文服务的整体说明详见中文服务说明。
向致美丽说明您的诉求与计划停留的日期范围，诊疗时间内回复，并给出可安排的时间。
院长判断皮肤状态与成因构成，判断依据、可选方案与预计的次数区间将以中文一并说明。面诊平均约30分钟，翻译人员在诊疗时间内在场协助。
确认方案与顺序后进行，过程中如需调整会先说明再继续。需要中途确认的事项，同样可通过翻译人员以中文说明。
术后注意事项以中文书面整理：包括防晒、保湿、可恢复化妆的时间及需要暂停使用的成分。效果与恢复因人而异。回国后的疑问可通过微信继续随访；出现异常反应时建议复诊或在当地进行后续处理。
致美丽thebeautiful 院内常驻中文翻译2名，在诊疗时间内协助沟通。覆盖范围从预约、到院面诊说明、施术过程中的确认，一直到术后注意事项的中文书面整理与回国后的微信随访。医学判断本身由院长在面诊时作出。
诊疗时间内由院内翻译人员协助沟通，会把院长的判断依据、可选方案、施术顺序与预计的次数区间一并说明。面诊平均约30分钟。
中国患者的主要在线咨询渠道为微信 thebeautiful01，诊疗时间内回复：周一至周五 10:00-19:00、周六 10:00-16:30。也可使用 LINE 与 WhatsApp，或拨打 02-466-8873 · 8875（国际拨号 +82-2）。
建议一并说明三项：希望改善的诉求与既往相关项目、计划停留在首尔的日期范围与回程安排、近期的用药情况与皮肤状态。院内多数提升类项目可在面诊当天进行，前提是先确认皮肤状态与用药史。
未预约也可到院就诊。周五与周六到院的人较多，建议提前通过微信 thebeautiful01 联系，先确认可到院时段。
会。包括防晒、保湿、可恢复化妆的时间及需要暂停使用的成分，均以中文书面整理后交付，便于回国之后对照。恢复过程因人而异。
可通过微信 thebeautiful01 继续随访，下一次的时间安排也会一并说明。若出现异常反应，院方一般会建议复诊或在当地进行后续处理。
在线咨询阶段可先以中文了解大致方向，具体金额将在面诊之后由咨询主管说明。报价均不含增值税（另计10%），韩国国内就诊者与外国就诊者为同一价格，实际金额会因施术范围、部位与次数而不同。指定接诊医师不另外收费。
从地铁7号线·新盆唐线论岘站5号出口出来，沿江南大路向北步行约100米，通常约1到2分钟，诊室在2层。院内不提供停车位，建议使用公共交通前来。
支付宝、微信支付、银行卡与现金均可使用。
致美丽的中文就诊说明与方向分类：
预约面诊
建议提前通过微信联系致美丽，特别是周五与周六。行程较紧的情况请一并告知计划停留的日期范围，以便将施术顺序安排在您可复诊的时间范围内。方案在面诊之后成立。电话 02-466-8873 · 8875（国际拨号 +82-2）。
微信号 thebeautiful01 — 已复制，请在微信中搜索添加
致美丽thebeautiful 在首尔特别市瑞草区江南大路545-12 2层。
院内不提供停车位，建议使用公共交通前来（论岘站5号出口步行约100米）。诊疗时间为周一至周四 10:30~19:30、周五 10:30~20:30、周六 10:30~16:30；周一至周五午休 13:00~14:00，周六不设午休、全天接诊；周日及法定节假日休诊。路线与地图详见来院路线。
本文为一般性医疗信息说明，不构成诊断或施术承诺。施术结果与恢复过程因人而异，是否适合需由医师面诊判断为准。
首尔特别市瑞草区江南大路545-12 2层
Kakao地图
· 周六不设午休全天接诊。
· 周日及公休日休诊。
